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Política de Privacidade da Rainha dos Compressores

Introdução

A Rainha dos Compressores, inscrita no CNPJ nº 15.104.850/0001-07, com sede na Av. Castelo Branco, 2445 – Setor Campinas, Goiânia – GO, CEP 74513-100, valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, usuários e demais pessoas que interagem com nossos canais digitais.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais por meio do site rainhadoscompressores.com.br e de outros canais digitais administrados pela Rainha dos Compressores.

O tratamento de dados pessoais é realizado em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e demais normas aplicáveis.

Quem é o controlador dos dados

Para fins da LGPD, a Rainha dos Compressores atua como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito de suas atividades, sendo responsável por determinar as finalidades e os meios utilizados para esse tratamento.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato pelo e-mail:

financeiro@rainhadoscompressores.com.br

Dados pessoais que podemos coletar

Dependendo da forma como você interage conosco, podemos coletar:

Dados fornecidos diretamente pelo usuário: nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ quando necessário, endereço de cobrança e entrega, informações relacionadas a pedidos, solicitações de orçamento, cadastro, atendimento e demais dados fornecidos voluntariamente.

Dados relacionados a compras e pagamentos: informações necessárias para processar pedidos e pagamentos. Os dados completos de cartões, quando utilizados, poderão ser tratados diretamente por instituições financeiras ou intermediadores de pagamento.

Dados coletados automaticamente: endereço IP, navegador utilizado, dispositivo, sistema operacional, data e horário de acesso, páginas visitadas, produtos visualizados, origem do acesso e informações sobre a interação com nosso site.

Finalidades do tratamento

Podemos utilizar os dados pessoais para:

  • realizar cadastros e identificar usuários;
  • processar pedidos, pagamentos e entregas;
  • responder solicitações, dúvidas e orçamentos;
  • prestar suporte e atendimento ao cliente;
  • executar contratos e prestar os serviços contratados;
  • prevenir fraudes e aumentar a segurança de nossas plataformas;
  • melhorar o funcionamento e a experiência de navegação do site;
  • realizar análises estatísticas e de desempenho;
  • enviar comunicações comerciais, ofertas e novidades, quando permitido pela legislação;
  • cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis e regulatórias;
  • exercer ou defender direitos em processos administrativos, judiciais ou arbitrais.

Bases legais utilizadas

O tratamento dos dados pessoais poderá ocorrer com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme aplicável:

  • execução de contrato ou procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • exercício regular de direitos;
  • legítimo interesse da Rainha dos Compressores ou de terceiros, respeitados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • proteção do crédito;
  • consentimento do titular, quando exigido.

A LGPD não exige consentimento para todas as formas de tratamento; a base jurídica utilizada depende da finalidade e do contexto da operação.

Cookies e tecnologias semelhantes

Nosso site pode utilizar cookies e outras tecnologias para permitir o funcionamento adequado da plataforma, lembrar preferências, analisar o desempenho do site e, quando aplicável, personalizar publicidade.

Podemos utilizar:

Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site, incluindo recursos como login, carrinho de compras, segurança e processamento de pedidos.

Cookies de funcionalidade: utilizados para lembrar preferências e personalizar determinados recursos.

Cookies analíticos: utilizados para compreender como os visitantes utilizam o site e melhorar sua navegação e desempenho.

Cookies de publicidade: podem ser utilizados para medir campanhas e apresentar publicidade mais relevante ao usuário.

Cookies não essenciais poderão estar sujeitos às opções e preferências apresentadas no banner ou painel de gerenciamento de cookies do site. A ANPD recomenda transparência e mecanismos acessíveis para que o titular possa gerenciar seus direitos relacionados ao uso de cookies.

Compartilhamento de dados pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para a operação de nossas atividades, tais como:

  • plataformas de comércio eletrônico;
  • meios e intermediadores de pagamento;
  • empresas de transporte e logística;
  • serviços de hospedagem e tecnologia;
  • ferramentas de atendimento e comunicação;
  • plataformas de análise e publicidade;
  • escritórios contábeis, jurídicos e demais prestadores profissionais.

Esses terceiros terão acesso apenas às informações necessárias para a prestação de seus respectivos serviços, observadas as obrigações legais aplicáveis.

Também poderemos compartilhar informações quando necessário para cumprimento de obrigação legal, ordem judicial, determinação de autoridade competente ou exercício regular de direitos.

Transferência internacional de dados

Alguns dos nossos fornecedores e plataformas tecnológicas podem possuir servidores ou realizar operações de tratamento de dados fora do Brasil.

Quando houver transferência internacional de dados pessoais, adotaremos medidas destinadas a assegurar a observância da LGPD e a proteção adequada das informações.

Armazenamento e retenção

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, atender obrigações legais ou regulatórias, preservar direitos da Rainha dos Compressores ou atender aos prazos legais aplicáveis.

Após esse período, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos quando houver fundamento legal que autorize sua conservação.

Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Entretanto, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pela internet pode ser considerado absolutamente seguro.

Caso ocorra um incidente de segurança envolvendo dados pessoais que possa gerar risco ou dano relevante aos titulares, serão adotadas as providências previstas na legislação aplicável.

Direitos dos titulares

Nos termos da LGPD, o titular pode solicitar, conforme aplicável:

  • confirmação da existência de tratamento;
  • acesso aos dados pessoais;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a legislação;
  • portabilidade dos dados, quando aplicável;
  • eliminação de dados tratados com base no consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
  • informações sobre entidades públicas e privadas com as quais os dados foram compartilhados;
  • informações sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
  • revogação do consentimento;
  • oposição ao tratamento realizado em determinadas situações.

Esses direitos estão previstos na LGPD e são detalhados pela ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail:

financeiro@rainhadoscompressores.com.br

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e garantir a segurança dos dados.

Links e serviços de terceiros

Nosso site poderá conter links ou integrações com plataformas administradas por terceiros, como Google, Meta, Apple, Microsoft, instituições financeiras e empresas de logística.

Esses serviços possuem suas próprias políticas de privacidade e práticas de tratamento de dados. Recomendamos que o usuário consulte as respectivas políticas antes de fornecer informações diretamente a essas plataformas.

 

Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços ou requisitos legais.

A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da respectiva data de atualização.

Última atualização: agosto de 2026.

Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à proteção de dados pessoais, entre em contato:

Rainha dos Compressores
CNPJ: 15.104.850/0001-07
Av. Castelo Branco, 2445 – Setor Campinas
Goiânia – GO – CEP 74513-100
E-mail: financeiro@rainhadoscompressores.com.br

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